We believe that we can offer you a better version of this website.

INT
FAQ voor transportpartners

FAQ voor transportpartners

Equipment/uitrusting

  • Welk type voertuig heb ik nodig voor een samenwerking met LKW WALTER?

    Opdat ook u als partner onderdeel van de LKW WALTER vloot kan worden, moeten uw voertuigen aan de volgende voorwaarden voldoen:

     

    • Truck met Euro 5 of jongere motorklasse
    • Standaard oplegger (L/B/H): minimaal 13,60 m / 2,45 m / 2,60 m
    • Megatrailer (L/B/H): minimaal 13,60 m / 2,45 m / 3,00 m
    • Minimaal ruimte voor 33 Europallets en 25 ton laadvermogen
    • Telematica GPS plaatsbepalingssysteem (kan eventueel via LKW WALTER gekocht worden)

     

    Op geselecteerde routes gebruiken wij ook uw jumbo's, combinaties, thermotrailers en boxopleggers.



    Om partner in trucking met onze kraanbare opleggers te kunnen worden, moeten uw vrachtwagens aan de volgende voorwaarden voldoen:

     

    • Trekker of motorwagen met Euro 5 of jongere motorklasse
    • Voldoen aan de wettelijke eisen voor nationaal trailer-trucking.
    • Telematica GPS plaatsbepalingssysteem (kan eventueel via LKW WALTER gekocht worden)
    • Persoonlijke veiligheidsuitrusting voor de chauffeurs
  • Kan ik vrachtwagens en opleggers leasen van LKW WALTER?

    JA! Onze zusterfirma WALTER LEASING biedt u op lease- of termijnkoopbasis nieuwe en gebruikte opleggers en vrachtwagens van gerenommeerde merken aan (bijvoorbeeld Krone, Schmitz, Kögel, Schwarzmüller bzw. Volvo, DAF, Mercedes Benz, Scania, MAN).


    WALTER LEASING 

  • Welke extra uitrusting heb ik nodig voor een samenwerking met LKW WALTER?

    • persoonlijke veiligheidsuitrusting
    • Telematica GPS plaatsbepalingssysteem (kan eventueel via LKW WALTER gekocht worden)
    • Voldoende ladingszekeringsmiddelen
    • Smartphone om tijdens de werktijden bereikbaar te zijn
  • Waar moet ik op letten bij het aanschaffen van een telematica-GPS-plaatsbepalingssysteem via LKW WALTER?

    Bij de selectie moet u vooral letten op de kosten, de technische dekkingsgraad van het systeem en de contractduur. Uw verantwoordelijke transportmanager helpt u graag bij eventuele vragen.
  • Over welke "persoonlijke beschermingsmiddelen" (PBM) moeten mijn chauffeurs beschikken?

    Een veiligheidsuitrusting bestaat uit:

     

    • Veiligheidshelm met kinriem
    • Oorbescherming
    • Veiligheidsvest
    • Veiligheidsschoenen met stalen neuzen
    • Veiligheidsbril
    • Werkhandschoenen
    • Lichaamsbedekkende kleding

     

    Iedere chauffeur moet een volledige "persoonlijke veiligheidssuitrusting" bij zich hebben en op aanwijzing gebruiken.

  • Moeten mijn vrachtwagens zijn uitgerust met een telematica-GPS-plaatsbepalingssysteem?

    Ja! Vrachtwagens die regelmatig worden gebruikt moeten zijn uitgerust met een telematica-GPS-plaatsbepalingssysteem. LKW WALTER gebruikt de gegevens (bijvoorbeeld de geo-coördinaten) voor een geoptimaliseerde transportplanning en het best mogelijke gebruik van uw vrachtwagens.
  • Met welke ladingszekeringsmiddelen moeten mijn vrachtwagens uitgerust zijn?

    Het chauffeurstrainingsprogramma van LKW WALTER bouwt voort op het chauffeurshandboek van LKW WALTER en bevat alle wezenlijke service-eisen van onze kanten en de basis voor veilig en milieuvriendelijk rijden en manoeuvreren van de vrachtwagen. Daarnaast organiseert LKW WALTER op de praktijk gerichte chauffeursinformatiedagen in verschillende Europese landen.

Chauffeurstraining

  • Heeft LKW WALTER een chauffeurshandboek?

    Ja! Alle voor LKW WALTER rijdende chauffeurs krijgen uiterlijk bij het eerste persoonlijke bezoek het chauffeurshandboek. De hierin opgnomen aanwijzingen moeten strikt worden nageleefd.
  • Zijn er regelmatige scholingen/trainingen voor chauffeurs?

    Ja! De chauffeur maakt een belangrijk onderdeel uit van de indruk die de klant van onze service krijgt. Alleen met de hulp van de chauffeurs kunnen wij onze klanten tevredenstellen. Zo lukt het ons langdurige samenwerking te garanderen.


    Het chauffeurstrainingsprogramma van LKW WALTER bouwt voort op het chauffeurshandboek van LKW WALTER en bevat alle wezenlijke service-eisen van onze kanten en de basis voor veilig en milieuvriendelijk rijden en manoeuvreren van de vrachtwagen. Daarnaast organiseert LKW WALTER op de praktijk gerichte chauffeursinformatiedagen in verschillende Europese landen.

  • Wat doet LKW WALTER voor de veiligheid van mijn chauffeurs?

    De veiligheid van de chauffeurs is van het grootste belang voor LKW WALTER! Daarom is LKW WALTER al in de jaren 90 ermee begonnen zijn SHEQ-management (Safety/Security, Health, Environment en Quality) op te bouwen om de hoogste veiligheidsstandaards tijdens het transport te garanderen.

    Tot de concrete maatregelen horen:

     

    • Chauffeurshandboek van LKW WALTER
    • Chauffeurstrainingsprogramma van LKW WALTER
    • Chauffeursinformatiedagen van LKW WALTER
    • Transportpartner management systeem
    • Veiligheidscheckpoints
    • e-learnings
    • Veiligheidsbladen (bijvoorbeeld ladingszekering)
    • en nog veel meer
  • Helpt LKW WALTER mij bij het thema "Ladingszekering"?

    Ja! Daarvoor hebben wij onze eigen informatiesite en bieden we onze transportpartners extra ondersteuning aan:

     

    • Ladingszekeringsbladen
    • Chauffeursinformatiedagen van LKW WALTER
    • Chauffeurshandboek van LKW WALTER
    • Chauffeurstrainingsprogramma van LKW WALTER
    • Videoclips chauffeurstraining

Bedrijfsinformatie

  • Waar vind ik video's van LKW WALTER?

    U vindt onze video's in de betreffende rubriek op onze website, of allemaal gezamenlijk op ons eigen YouTube-kanaal.

     

    YouTube-kanaal

  • Zijn er voor de transportpartners van LKW WALTER voordeligere tankvoorwaarden?

    Met onze tankkaart tankt u voordeliger en comfortabeler. Bovendien kunt u profiteren van vele extra's die alleen een tankkaart van LKW WALTER u biedt.

     

    • Elke liter diesel wordt goedkoper voor u
    • Geen waarborg vereist
    • Uitgebreid netwerk van tankstations

     

    en nog veel meer: Zekerheden en voordelen

  • Hoe gebeurt de betaling van door mij uitgevoerde transporten?

    Om de betaling voor u zo snel en eenvoudig mogelijk te maken, werken we met een creditnotaproces. Daarvoor hebben we de vrachtdocumenten, die u ons via LOADS TODAY toestuurt, nodig. Wij stellen vervolgens direct de creditnota op en sturen hem u toe. Tegelijkertijd begint de betalingstermijn te lopen. Als wij de originele documenten nodig hebben, dan kunt u ons die per post toesturen. Daarvoor krijgt u van ons een streepjescode.


    LOADS TODAY

  • Wat vervoert LKW WALTER?

    De corebusiness van LKW WALTER is het organiseren van complete ladingen via de weg en per intermodaal transport. Ons hoofdoogmerk ligt op transport van ongevaarlijke, verpakte goederen uit de sectoren consumentengoederen, hout en papier, chemie, metaal, auto-industrie en elektronica.

LOADS TODAY / IT-oplossingen

  • Hoe vind ik bij LKW WALTER de juiste contactpersoon?

    Tijdens de registratie hebt u contact met ons team van transportpartnerbeheer. Zodra u de eerste opdracht van ons hebt ontvangen, maakt u kennis met uw persoonlijke contactpersoon, die zich met uw zaken bezighoudt. U kunt ook via LOADS TODAY (desktop of app) voor elke gewenste transportroute uw contactpersoon zoeken.


    LOADS TODAY

  • Wat is LOADS TODAY en welke voordelen heb ik daarmee?

    LOADS TODAY is het internetplatform voor transportpartners van LKW WALTER. Profiteer van een geografisch alomvattend aanbod van complete ladingen, een snelle en zekere betaling van uw transportdiensten, en spreek in uw eigen taal met onze medewerksters en medewerkers. En dat alles volledig gratis!


    LOADS TODAY


    Hebt u nog geen persoonlijk wachtwoord? Vraag er nog vandaag een aan:


    Registratie

  • Bestaat LOADS TODAY ook als app?

    Ja! Gebruik LOADS TODAY nu ook onderweg en download de gratis app voor uw smartphone. Verkrijgbaar bij iTunes en Google Play!


    LOADS TODAY-app

  • Waar moet ik bij registratie voor LOADS TODAY op letten?

    Volg het aangegeven registratieproces en voer de daarin gevraagde gegevens zo nauwkeurig mogelijk in. Een medewerker van LKW WALTER zal uw registratie persoonlijk verwerken en eventueel persoonlijk contact met u opnemen. Normaal gesproken ontvangt u uw persoonlijke toegangsgegevens voor LOADS TODAY binnen 24 uur na uw registratie.


    Informatie over LOADS TODAY vindt u onder de volgende link: LOADS TODAY

  • Hoe vaak worden ladingen bij LOADS TODAY geactualiseerd?

    LKW WALTER plaatst geselecteerde ladingen online. Het ladingenaanbod op LOADS TODAY is ALTIJD up to date. Mocht het voorkomen dat u toch geen passende lading kunt vinden, dan kunt u contact opnemen met uw contactpersoon bij LKW WALTER.


    LOADS TODAY

  • Moet ik de hele dag online blijven met LOADS TODAY om de beste ladingen te krijgen?

    Als u de abonnementsfunctie van LOADS TODAY gebruikt, wordt u regelmatig geïnformeerd over nieuwe ladingen op de routes van uw keuze. Hebt u nog geen persoonlijk wachtwoord? Vraag er nog vandaag een aan: Registratie
  • Kan ik de CMR's rechtstreeks met LOADS TODAY uploaden?

    Ja! Met LOADS TODAY kan dat ten allen tijde op uw desktop of via uw app.
  • Waar vind ik snel concrete ladingen?

    LKW WALTER biedt u toegang tot het grootste ladingenaanbod van Europa! Bezoek LOADS TODAY en vind uw geschikte ladingen!

    Of meld uw vrachtwagens waarvoor u een lading zoekt, bij ons aan met LOADS TODAY, 24 uur per dag en gratis


    LOADS TODAY

  • Met welke kosten moet ik bij LOADS TODAY rekening houden?

    De registratie en de hele service van LOADS TODAY (gebruik van de vrachtbeurs voor volle vrachten) is gratis voor transportpartners van LKW WALTER!
  • Waar vind ik een overzicht van mijn rekeningen?

    LKW WALTER werkt met een systeem met creditnota's. Een overzicht van uw creditnota's is beschikbaar op LOADS TODAY.


    LOADS TODAY

  • Waarin verschilt LOADS TODAY van andere vrachtbeurzen?

    Op LOADS TODAY vindt u uitsluitend complete ladingen waarvoor u de opdracht krijgt van LKW WALTER en die door LKW WALTER betaald worden. Zo geniet u van de beproefde voordelen van de samenwerking met LKW WALTER. Meer informatie daarover vindt u onder:


    LOADS TODAY

    Zekerheden en voordelen

Diversen

  • Wat moet ik doen als mijn bedrijfsgegevens gewijzigd zijn (bijvoorbeeld na een verhuis)?

    Stuur alle bijgewerkte documenten (Eurolicentie, CMR-verzekering, BTW-nummer, ...) aan uw contactpersoon bij LKW WALTER.
  • Kan ik extra diensten afrekenen, bijvoorbeeld als ik 2 chauffeurs voor één vrachtwagen inplan?

    Ja! In principe is een afrekening van extra diensten mogelijk. De details zijn afhankelijk van allerlei factoren. Gelieve dit met uw contactpersoon te bespreken.
  • Waar vind ik informatie over feestdagen met een rijverbod?

    In LOADS TODAY bieden wij onze transportpartners veel nuttige informatie - onder andere een overzicht van alle Europese feestdagen en rijverboden.


    Registratie

Samenwerking

  • Wat heeft LKW WALTER van mij nodig als ik transporten wil uitvoeren?

    Als basis voor een geschappelijke samenwerking dient u ons de volgende documenten ter beschikking te stellen:

     

    • De volledig ingevulde "Basis voor de samenwerking". (Deze sturen wij u na succesvolle registratie per e-mail toe)
    • Uw EU-licentie/-concessie - Bedrijfsvergunning
    • Een kopie van uw CMR-verzekeringspolis

     

    Partner worden

  • Welke inzetmogelijkheden biedt LKW WALTER mij?

    U kunt bij LKW WALTER kiezen tussen twee modellen om uw voertuigen voortdurend te bezetten. (1) het internationale en nationale vrachtwagenverkeer over de weg of (2) trucking van onze kraanbare opleggers in intermodale transporten.


    Gebruiksmogelijkheden

  • Wij zijn een nieuwe onderneming. Kan ik toch voor u werken?

    In principe speelt de leeftijd van uw onderneming geen rol. Om te beginnen met de samenwerking gelden voor elke onderneming dezelfde voorwaarden. Na succesvolle controle van de documenten starten wij een meerweekse fase van wederzijdse kennismaking.
  • Ik wil alleen in bepaalde landen rijden. Is dat mogelijk?

    Ja! Meld u nog vandaag aan! Laat ons weten in welke landen u wilt rijden!

    Registratie
  • Kan LKW WALTER mijn vrachtwagens regelmatig bezetten en ook passende retourladingen organiseren?

    Ja! LKW WALTER biedt u het hele jaar door bezetting in rondritten in het Europese wegtransport en in het trucken van onze kraanbare opleggers in intermodale vervoer.


    Gebruiksmogelijkheden

  • Hoe snel en zeker betaalt LKW WALTER?

    Ons in 1924 opgerichte Oostenrijkse familiebedrijf onderscheidt zich door uitstekende kredietwaardigheid. De snelle en zekere betaling van uw transporten is belangrijk voor ons management.


    Zekerheden en voordelen

  • Welke gegevens moeten op mijn factuur worden aangegeven om voor probleemloze betaling te zorgen?

    U hoeft geen facturen aan LKW WALTER te versturen. Om de betaling eenvoudig en snel te starten, werken wij met een creditnotaproces. Daarvoor hebben wij de vrachtdocumenten nodig, die u ons via LOADS TODAY toestuurt. Wij stellen na ontvangst hiervan de creditnota op en sturen u hem per e-mail toe. Tegelijkertijd begint de betalingstermijn te lopen.
  • Hoe werkt het creditnotasysteem bij LKW WALTER?

    In plaats van de klassieke factuur die door u wordt opgesteld, maken wij een afrekendocument (= creditnota), dat wij u per e-mail toesturen voor uw boekhouding.
  • Kan ik direct beginnen met de samenwerking zodra ik alle benodigde documenten heb verstuurd?

    De door u opgestuurde documenten worden direct gecontroleerd. Zodra de controle succesvol is afgesloten kunnen we met onze samenwerking beginnen.
  • Ik zoek werk, kan ik als chauffeur voor LKW WALTER werken?

    Als pure transportorganisatie beschikken wij niet over eigen vrachtwagens. Daarom hebben wij geen werk voor chauffeurs.
  • Ben ik in de weekends thuis als ik voor LKW WALTER werk?

    In het begin van het partnerschap bepaalt u zelf voor welke vorm met LKW WALTER u kiest. Bij een samenwerking in trailer-trucking voor intermodale transporten zult u regelmatig in het weekend thuis zijn. Bij het internationale wegtransport op lange routes zal dit zelden het geval zijn. Onafhankelijk van het inzetgebied houden wij bij de vormgeving van de samenwerking over het algemeen rekening met uw persoonlijke behoeften.
  • Wie betaalt de ferrymaatschappij als ik per ferry moet oversteken?

    De boeking en de betaling van ferryovertochten worden in principe door LKW WALTER geregeld.
  • Welke voordelen biedt een samenwerking met LKW WALTER mij?

    De voordelen van een samenwerking met LKW WALTER vindt u op de volgende pagina:


    Zekerheden en voordelen

  • Mag ik een lading uitbesteden aan een subonderneming?

    Nee! LKW WALTER werkt samen met transportondernemingen met een eigen wagenpark. Het doorgeven van ladingen aan subondernemingen is alleen met uitdrukkelijke toestemminng van LKW WALTER toegestaan.
  • Waar vind ik de algemene bedrijfsvoorwaarden van LKW WALTER?

    U vindt onze voorwaarden op ons internetplatform LOADS TODAY.


    LOADS TODAY


    Heeft U nog geen persoonlijke toegang of uw wachtwoord niet gereed? Vraag vandaag nog uw persoonlijk wachtwoord aan!


    Registratie

  • Werkt LKW WALTER met vaste contracten met een minimale looptijd?

    Nee! LKW WALTER is geïnteresseerd in langdurige partnerschappen. Veel ondernemingen hebben zich gedurende tientallen jaren zeer succesvol verder ontwikkeld met LKW WALTER. De voorwaarden daarvoor staan in onze "Basis voor de samenwerking". Vaste contracten of minimale looptijden zouden in strijd zijn met ons begrip van een partnerschap.