We believe that we can offer you a better version of this website.

INT
FAQ de parceiros de transporte

FAQ para parceiros de transporte

Equipamento / Apresentação

  • Que camião necessito para colaborar com a LKW WALTER?

    Para que também possa fazer parte da frota da LKW WALTER, os seus camiões devem satisfazer os seguintes requisitos:

     

    • Veículo trator com motor Euro 5 ou mais recente
    • Semi-reboque standard (C/L/A): no mínimo, 13,60 m / 2,45 m / 2,60 m
    • Mega-reboque (C/L/A): no mínimo, 13,60 m / 2,45 m / 3,00 m
    • no mínimo, espaço para armazenar 33 EURO paletes e 25 toneladas de carga útil
    • Sistema telemático de localização GPS (pode ser opcionalmente adquirido através da LKW WALTER)

     

    Em rotas selecionadas utilizamos também os seus jumbos, veículos tratores com semi-reboque, reboques frigoríficos e reboques de caixa fechada.



    Para que possa ser um parceiro em transportes com os nossos semi-reboques carregáveis por grua, os seus camiões têm de satisfazer os seguintes requisitos:

     

    • Veículo trator ou veículo motorizado com motor da classe Euro 5 ou mais recente
    • Cumprimento dos requisitos legais para transporte nacional por camião
    • Sistema telemático de localização GPS (pode ser opcionalmente adquirido através da LKW WALTER)
    • Equipamento de protecção individual (EPI) para os condutores
  • Posso optar pelo leasing de tratores e reboques da LKW WALTER?

    SIM! A filial WALTER LEASING oferece-lhe com base no leasing/compra a prestações tratores novos e usados de marcas de renome (p.ex. Krone, Schmitz, Kögel, Schwarzmüller ou Volvo, DAF, Mercedes Benz, Scania, MAN).


    WALTER LEASING 

  • Que equipamento adicional é necessário para uma colcaboração com a LKW WALTER?

    • Equipamento de proteção individual (EPI)
    • Sistema telemático de localização GPS (pode ser opcionalmente adquirido através da LKW WALTER)
    • Meios de segurança de carga suficientes
    • Smartphone para a acessibilidade durante as horas de trabalho
  • O que é que deve ser observado na compra de um sistema telemático de localização por GPS através da LKW WALTER?

    Na selecção deverá considerar, em especial, os custos, o nível de cobertura técnica do sistema e o período de vinculação. O seu Transport Manager responsável irá ajudá-lo, caso tenha mais questões a colocar.
  • Que "equipamento de proteção individual" (EPI) necessitam os meus motoristas?

    O equipamento de proteção consiste em:

     

    • Capacete de proteção com proteção do queixo
    • Proteção para os ouvidos
    • Colete reflector
    • Sapatos de segurança com biqueira de aço
    • Óculos de segurança
    • Luvas de trabalho
    • Roupa que cubra a totalidade do corpo

     

    Cada motorista deve ser acompanhado de um equipamento de proteção individual completo e utilizá-lo sempre que para tal for instruído.

  • Os meus veículos têm de estar equipados com sistemas telemáticos de localização por GPS?

    Sim! Os camiões que são regularmente utilizados têm de estar equipados com um sistema telemático de localização por GPS. A LKW WALTER utiliza os dados (p. ex. coordenadas GPS) para um planeamento de transporte otimizado e o melhor possível aproveitamento dos seus camiões.
  • Com que meios de segurança de carga têm de estar equipados os meus camiões?

    O programa de formação de motoristas da LKW WALTER tem por base o Manual do Motorista e abrange todos os requisitos de serviço essenciais dos nossos clientes, bem como os princípios para uma condução e manobragem de camiões seguras e amigas do ambiente. Adicionalmente, a LKW WALTER organiza eventos informativos para os motoristas orientados para a prática em diferentes países europeus.

Formação de motoristas

  • A LKW WALTER tem um Manual do Motorista?

    Sim! Todos os motoristas que se encontram ao serviço da LKW WALTER irão receber, o mais tardar na primeira visita pessoal, o Manual do Motorista, devendo as respetivas instruções ser estritamente cumpridas.
  • Existem regularmente formações / treinos para os motoristas?

    Sim! O motorista tem uma grande influência relativamente à impressão com a qual o cliente fica sobre o nosso serviço. É apenas com o auxílio dos motoristas que conseguimos satisfazer os nossos clientes. Assim, é possível garantir contratos a longo prazo.


    O programa de formação de motoristas da LKW WALTER tem por base o Manual do Motorista e abrange todos os requisitos de serviço essenciais dos nossos clientes, bem como os princípios para uma condução e manobragem de camiões seguras e amigas do ambiente. Adicionalmente, a LKW WALTER organiza eventos informativos para os motoristas orientados para a prática em diferentes países europeus.

  • O que é que a LKW WALTER faz para a segurança dos meus motoristas?

    Para a LKW WALTER, a segurança dos motoristas tem a mais elevada prioridade! Por esse motivo, a LKW WALTER começou, desde logo nos anos 90, a criar o seu SHEQ-Management (Safety, Security, Health, Environment, Quality) no sentido de assegurar os mais elevados padrões de segurança no decorrer do transporte.

    Das medidas concretas fazem parte:

     

    • Manual do Motorista da LKW WALTER
    • Programa de formação do motorista da LKW WALTER
    • Eventos informativos para os motoristas da LKW WALTER
    • Sistema de gestão de parceiros de transporte
    • Pontos de controlo de segurança
    • E-Learning
    • Fichas informativas de segurança (p. ex. segurança de carga)
    • e muito mais
  • A LKW WALTER auxilia-me no tema da "segurança da carga"?

    Sim! Nós temos uma página informativa própria nesse sentido e oferecemos aos nossos parceiros de transporte um apoio adicional com:

     

    • Fichas informativas sobre a segurança da carga
    • Eventos informativos para os motoristas da LKW WALTER
    • Manual do Motorista da LKW WALTER
    • Programa de formação do motorista da LKW WALTER
    • Vídeoclipes para formação dos motoristas

Informações Empresariais

  • Onde é que encontro vídeos da LKW WALTER?

    Encontrará os nossos vídeos na respetiva rubrica na nossa página de internet, ou reunidos no nosso próprio canal YouTube.

     

    canal YouTube

  • Existem condições de abastecimento mais favoráveis para os parceiros de transporte da LKW WALTER?

    Com o nosso cartão de combustível não só irá abastecer de forma mais económica e confortável, como também irá usufruir de vários extras, como somente um cartão de combustível da LKW WALTER lhe poderia oferecer.

     

    • Cada litro de gasóleo será mais barato para si
    • Isento de caução
    • Rede de bombas de abastecimento abrangente

     

    e muito mais: Garantias e vantagens

  • Como é realizado o pagamento dos meus serviços de transporte?

    Para que o pagamento seja efetuado o mais rapidamente possível e da forma menos complicada possível, trabalhamos com um processo de creditação. Para tal, necessitamos da documentação de transporte, que nos enviará via LOADS TODAY. De seguida, criamos imediatamente o crédito e enviamos-lhe o documento de creditação via email. Simultaneamente, começa a decorrer o prazo de pagamento. Se necessitarmos dos documentos originais, por favor proceda ao respetivo envio por correio. Para tal, irá obter da nossa parte um código de barras.


    LOADS TODAY

  • O que é que a LKW WALTER transporta?

    A atividade principal de negócio da LKW WALTER consiste na organização de transportes de cargas completas por estrada e no transporte combinado. A nossa atividade centra-se predominantemente no transporte de mercadoria embalada não perigosa dos setores de bens de consumo, madeira e papel, químico, metalúrgico, automóvel e eletrónico.

LOADS TODAY / Soluções de Tecnologia de Informação

  • Como é que encontro a minha pessoa de contacto correta na LKW WALTER?

    Durante o registo, será acompanhado pela equipa de gestão de parceiros de transporte. Assim que receber o primeiro pedido da nossa parte, irá conhecer a sua pessoa de contacto pessoal que se ocupará das suas questões. Poderá também consultar a sua pessoa de contacto através da LOADS TODAY (PC ou App) relativamente a qualquer rota de transporte desejada.


    LOADS TODAY

  • O que é a LOADS TODAY e que vantagens tem para mim?

    LOADS TODAY é a plataforma de internet para parceiros de transporte da LKW WALTER. Beneficie de uma oferta abrangente de cargas completas, de um pagamento rápido e seguro dos seus serviços de transporte, e fale com as nossas colaboradoras e colaboradores na sua língua materna – tudo isto inteiramente grátis!


    LOADS TODAY


    Ainda não tem a sua palavra-passe pessoal? Peça-a já hoje:


    Registo

  • A LOADS TODAY existe também como aplicação?

    Sim! Agora também pode utilizar "LOADS TODAY" quando estiver em circulação e descarregar a aplicação gratuita para o seu Smartphone. Disponível em iTunes e Google Play!


    Aplicação LOADS TODAY

  • O que devo observar no registo em LOADS TODAY?

    Siga o processo de registo indicado e dê-nos a conhecer as informações necessárias o mais detalhadamente possível. Um colaborador da LKW WALTER irá ocupar-se pessoalmente do seu registo e eventualmente contactá-lo pessoalmente. Normalmente receberá os seus dados de acesso pessoais para LOADS TODAY no espaço de 24 horas após o seu registo.


    Encontrará informações sobre a LOADS TODAY no seguinte link: LOADS TODAY

  • Com que frequência são atualizadas as cargas na LOADS TODAY?

    A LKW WALTER coloca cargas selecionadas online. A oferta de cargas em LOADS TODAY está SEMPRE atualizada. Porém, caso não encontre cargas adequadas, entre em contacto com a sua pessoa de contacto na LKW WALTER.


    LOADS TODAY

  • Tenho de estar online na LOADS TODAY durante todo o dia para obter cargas excelentes?

    Utilize a função de assinatura LOADS TODAY e mantenha-se regularmente informado sobre as novas cargas relativamente às suas rotas preferidas. Ainda não tem a sua palavra-passe pessoal? Peça-a já hoje: Registo
  • Posso descarregar os CMR diretamente através de LOADS TODAY?

    Sim! Isso é possível a qualquer momento via LOADS TODAY no PC e através da aplicação.
  • Onde é que encontro rapidamente cargas concretas?

    A LKW WALTER oferece-lhe o acesso à maior oferta de transporte de carga da Europa! Visite a LOADS TODAY e encontre as cargas que se adequam a si!

    Ou indique-nos para que camiões procura uma carga em LOADS TODAY - 24/7 e gratuitamente! 


    LOADS TODAY

  • Com que custos / taxas devo contar com o uso da LOADS TODAY?

    O registo e todo o serviço de LOADS TODAY (utilização da bolsa de cargas completas) é gratuito para os parceiros de transporte da LKW WALTER!
  • Onde é que encontro uma listagem das minhas faturas?

    A LKW WALTER trabalha com um sistema de creditação. Colocamos à sua disposição um resumo dos seus créditos na LOADS TODAY.


    LOADS TODAY

  • Em que é que se distingue a LOADS TODAY de outras bolsas de transporte?

    Na LOADS TODAY encontra exclusivamente cargas completas que são contratadas e pagas pela LKW WALTER. Assim beneficia das vantagens comprovadas da colaboração com a LKW WALTER. Mais informações a esse respeito aqui:


    LOADS TODAY

    Garantias e vantagens

Outros

  • O que é que devo fazer em caso de alteração dos dados da minha empresa (p. ex. após mudança de instalações)?

    Por favor, envie toda a sua documentação atualizada (euro licença, seguro CMR, número de contribuinte...) para a sua pessoa de contacto na LKW WALTER.
  • Posso faturar serviços adicionais, p. ex., quando planeio 2 motoristas para um camião?

    Sim! Em princípio está prevista uma faturação de serviços adicionais. Os detalhes dependem de vários fatores diferentes. Esclareça-o por favor junto da sua pessoa de contacto em circulação.
  • Onde encontro informações sobre feriados e proibições de circulação?

    Na plataforma LOADS TODAY oferecemos aos nossos parceiros de transporte inúmeras informações úteis - entre outras, uma apresentação dos feriados europeus e proibições de condução.


    Registo

Trabalho em parceria

  • O que é que a LKW WALTER necessita da minha parte quando pretendo efetuar transportes?

    Como base de uma cooperação conjunta colocará à nossa disposição os seguintes documentos:

     

    • Os “princípios de base da cooperação” corretamente preenchidos (estes serão enviados por nós, por e-mail, depois de ter efetuado o registo).
    • A sua licença comunitária/concessão - autorização profissional
    • Cópia do seu seguro de CMR (apólice)

     

    Tornar-se nosso parceiro

  • Que possibilidades de utilização oferece a LKW WALTER?

    Escolha entre dois modelos na LKW WALTER para manter os seus camiões sempre ocupados. (1) no transporte em estrada por camião internacional e nacional ou (2) em transportes nos nossos semi-reboques carregáveis por grua no transporte combinado.


    Possibilidades de ocupação

  • Somos uma empresa recentemente fundada. Posso trabalhar para si na mesma?

    Os anos da sua empresa não tem, em princípio, um papel relevante. Para o início de uma colaboração aplicam-se a cada empresa os mesmos requisitos. Após uma verificação com êxito da documentação, iniciamos uma fase de várias semanas de conhecimento mútuo.
  • Apenas pretendo circular em determinados países. Isso é possível?

    Sim! Registe-se ainda hoje! Informe-nos sobre os países que lhe interessam!

    Registo
  • A LKW WALTER pode ocupar os meus camiões regularmente e organizar também cargas de retorno adequadas?

    Sim! A LKW WALTER oferece-lhe uma ocupação durante todo o ano no sistema de rotação no transporte europeu por estrada em camião, assim como no transporte com os nossos semi-reboques carregáveis por grua no transporte combinado.


    Possibilidades de ocupação

  • Quão rápido e seguro é o pagamento efetuado pela LKW WALTER?

    O nosso grupo empresarial familiar austríaco fundado em 1924 distingue-se pela sua excelente solvabilidade. O pagamento rápido e seguro dos seus transportes é importante na nossa gestão.


    Garantias e vantagens

  • Que dados devem ser indicados na minha fatura para que o pagamento seja assegurado sem problemas?

    Não precisa de enviar quaisquer faturas à LKW WALTER. Para dar início a um pagamento simples e rápido, nós utilizamos o processo de creditação. Para tal, necessitamos da documentação de transporte, que nos enviará via LOADS TODAY. De seguida criamos imediatamente o crédito e enviamos-lhe o documento de creditação via email. Simultaneamente, começa a decorrer o prazo de pagamento.
  • Como funciona o sistema de creditação da LKW WALTER?

    Em vez da clássica fatura, nós assumimos a emissão do documento de faturação (=crédito), que lhe enviamos por email para a sua contabilidade.
  • Posso iniciar imediatamente a colaboração logo depois de ter enviado todos os documentos necessários?

    Os seus documentos enviados serão imediatamente verificados. Logo que a verificação tenha sido concluída com sucesso, podemos dar início à nossa colaboração.
  • Estou à procura de trabalho, posso trabalhar como motorista para a LKW WALTER?

    Enquanto mera organização de transportes não dispomos de tratores próprios e, portanto, não contratamos motoristas.
  • Quando exercer atividade para a LKW WALTER, irei estar em casa nos fins-de-semana?

    No início da nossa parceria, cabe-lhe a si decidir sobre a forma de trabalho a optar com a LKW WALTER. Numa colaboração no transporte com reboque para o transporte combinado estará regularmente em casa. No caso do transporte por estrada internacional em rotas longas será tal acontecerá mais raramente. Independentemente da área de integração, temos geralmente em consideração na estruturação da colaboração as suas necessidades particulares.
  • Quem é que paga à empresa de ferrys quando necessito de recorrer a um ferry?

    A faturação e também o pagamento das travssias por ferry são assumidos em princípios pela LKW WALTER.
  • Que vantagens me oferece uma colaboração com a LKW WALTER?

    Poderá encontrar as vantagens de uma colaboração com a LKW WALTER na seguinte página:


    Garantias e vantagens

  • Posso atribuir uma carga a uma empresa sub-contratada?

    Não! A LKW WALTER contrata empresas de transporte com uma frota própria. A transmissão de cargas a empresas sub-contratadas apenas é permitida mediante a autorização expressa da LKW WALTER.
  • Onde posso encontrar as condições gerais comericias da LKW WALTER?

    Encontrará as nossas condições gerais comerciais online na nossa plataforma de internet LOADS TODAY.


    LOADS TODAY


    Ainda não tem a sua palavra-passe ou não a tem à mão? Solicite ainda hoje a sua palavra-passe pessoal!


    Registo

  • A LKW WALTER trabalha com contratos fixos com um período de vigência mínimo?

    Não! A LKW WALTER tem interesse em parcerias a longo prazo. Muitas empresas desenvolveram-se economicamente com muito sucesso há já várias décadas com a LKW WALTER. As condições quadro nesse sentido encontram-se establecidas nos nossos "Princípios da cooperação". Os contratos fixos ou períodos de vigência mínimos seriam contrários àquilo que entendemos por parceria.