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FAQ partenaires de transporteurs

FAQ pour les partenaires transporteurs

Equipement

  • Afin que vous aussi puissiez faire partie du parc LKW WALTER en tant que partenaire, vos véhicules doivent remplir les conditions préalables suivantes :

     

    • Tracteur du camion avec Euro 6 ou technologie de propulsion alternative respectueuse de l'environnement
    • Remorque-standard (L/l/h): au minimum 13,60 m / 2,45 m / 2,60 m
    • Megatrailer (L/l/h) : au minimum 13,60 m / 2,45 m / 3 m
    • Espace de stockage pour 33 europalettes au minimum et charge utile minimale de 25 tonnes
    • Système GPS de localisation télématique. (Possibilité de l'acquérir sur option par l'intermédiaire de LKW WALTER)
    • Équipement de protection individuel (EPI) pour les conducteurs.

     

    Sur certaines routes, nous employons également les véhicules et remorques suivants :

     

    • Camion-remorque surbaissé
    • Camion tôlé
    • Camion frigorifique


    Pour devenir nos partenaires dans le trucking de nos semis-remorques grutables, vos véhicules doivent remplir les conditions préalables suivantes :

     

    • Tracteur du camion avec Euro 6 ou technologie de propulsion alternative respectueuse de l'environnement
    • Système GPS de localisation télématique. (Possibilité de l'acquérir sur option par l'intermédiaire de LKW WALTER)
    • Équipement de protection individuel (EPI) pour les conducteurs.
  • OUI ! L'entreprise soeur WALTER LEASING vous propose des tracteurs neufs et d'occasion de marques renommées (par ex. Krone, Schmitz, Kögel, Schwarzmüller ou Volvo, DAP, Mercedes Benz, Scania, MAN) en leasing / en vente avec paiement par tranches.


    WALTER LEASING 

    • Équipement de protection individuelle (EPI)
    • Système GPS de localisation télématique. (Possibilité de l'acquérir sur option par l'intermédiaire de LKW WALTER)
    • Des moyens d'arrimage suffisants
    • Smartphone pour être joignable pendant les heures de travail
  • Lors du choix, il convient de faire surtout attention aux coûts, au degré de couverture du système et à la durée de connexion. Votre manager de transport compétent se tient à tout moment à votre disposition, si vous avez des questions.
  • Un équipement de protection est composé de :

     

    • Casque avec jugulaire
    • Protection auditive
    • Gilet réfléchissant
    • Chaussures de sécurité avec coques métaliques
    • Lunettes de sécurité
    • Gants de travail
    • Vêtements recouvrant tout le corps

     

    Chaque chauffeur doit avoir avec lui un « équipement de protection individuelle » complet et en faire usage sur instruction

  • Oui ! Les véhicules utilisés doivent être équipés d'un appareil télématique avec localisation GPS. LKW WALTER exploite les données (par ex. coordonnées géographiques) pour une planification optimale du transport et la meilleure exploitation possible de vos véhicules.
  • Le programme de formation des chauffeurs LKW WALTER est basé sur le manuel du chauffeur LKW WALTER et inclut toutes les exigences de service essentielles de nos clients ainsi que les principes pour une conduite sécurisée et écologique des camions. Par ailleurs, LKW WALTER organise, dans différents pays européens, des journées d'information pour les chauffaurs, orientées sur la pratique.

Formation des conducteurs

  • Oui ! Tous les chauffeurs intervenants pour LKW WALTER reçoivent, au plus tard dès leur première visite personnelle, un manuel du chauffeur, qu'ils doivent strictement respecter.
  • Oui ! Le chauffeur joue un rôle majeur dans la perception que le client a de notre service. Avec l'aide des chauffeurs, nous arrivons à satisfaire nos clients. LKW WALTER garantit ainsi un partenariat à long terme.


    Le programme de formation des chauffeurs LKW WALTER est basé sur le manuel du chauffeur LKW WALTER et inclut toutes les exigences de service essentielles de nos clients ainsi que les principes pour une conduite sécurisée et écologique des camions. Par ailleurs, LKW WALTER organise, dans différents pays européens, des journées d'information pour les chauffaurs, orientées sur la pratique.

  • La sécurité des chauffeurs est la priorité absolue de LKW WALTER ! Pour cette raison, LKW WALTER a commencé dès les années 90 à développer son système de gestion SHEQ (Sécurité - Santé - Environnement - Qualité) afin de garantir des standards de sécurité très élevés au cours du transport.

    Font partie des mesures concrètes :

     

    • Manuel du chauffeur LKW WALTER
    • Programme de formation pour les chauffeurs LKW WALTER
    • Journées d'information pour les chauffeurs LKW WALTER
    • Système de gestion des partenaires de transport
    • Safety Checkpoints
    • Apprentissage en ligne
    • Fiches d'infomation (par ex. arrimage)
    • Et bien d'autres choses
  • Oui ! Nous avons notre propre page d'information à ce sujet et offrons un soutien supplémentaire à nos partenaires de transport :

     

    • Fiches d'information relatives à l'arrimage
    • Journées d'information pour les chauffeurs LKW WALTER
    • Manuel du chauffeur LKW WALTER
    • Programme de formation pour les chauffeurs LKW WALTER
    • Clips vidéo relatifs à l'entraînement des chauffeurs

Informations générales

  • Vous trouverez nos vidéos dans la rubrique correspondante de notre site Internet ou compilées sur notre propre chaîne YouTube.

     

    chaîne YouTube

  • ">Garanties et avantages

  • Afin de démarrer le paiement aussi rapidement et simplement que possible, nous travaillons avec une procédure de note de crédit. Pour ce faire, nous avons besoin des documents de transport que vous nous transmettrez via LOADS TODAY. Puis, nous créerons la note de crédit et vous la transmettrons par email. En même temps, le délai de paiement commence à courir. Si nous avons besoin des documents originaux, veuillez nous les envoyer par la poste. Pour cela, vous recevrez un code-barres de notre part.


    LOADS TODAY

  • Le coeur de métier de LKW WALTER est l'organisation de transports en camion complet sur la route et en intermodal. Nous transportons majoritairement des marchandises emballées non dangereuses provenant des secteurs des biens de consommation, du bois, du papier, de la chimie, du métal, de l'automobile et de l'électronique.

LOADS TODAY / solutions informatiques

  • Pendant l'enregistrement, vous êtes encadré par l'équipe de gestion des partenaires de transport. Dès que vous avez reçu le premier ordre de transport de notre part, vous faites la connaissance de votre interlocuteur personnel, qui s'occupera de vos demandes. Vous pouvez également consulter votre interlocuteur via LOADS TODAY (ordinateur portable ou application) pour chaque itinéraire de transport souhaité.


    LOADS TODAY

  • LOADS TODAY est la plateforme Internet pour les partenaires de transport LKW WALTER. Profitez d'une offre de chargements complets, d'un paiement rapide et sécurisé de vos services de transport et parlez avec nos collaboratrices et collaborateurs dans votre langue maternelle - et tout cela gratuitement.


    LOADS TODAY


    Vous ne disposez toujours pas d'un mot de passe personnel? Demandez-le dès aujourd'hui!


    Enregistrement

  • Oui ! Dès maintenant, utilisez aussi "LOADS TODAY" en déplacement et recevez l'application gratuite pour votre smartphone. Disponible chez iTunes et chez Google Play!


    LOADS TODAY App

  • Veuillez suivre le processus d'enregistrement spécifié et nous communiquer, de la manière la plus détaillée possible, les informations nécessaires. Un collaborateur de LKW WALTER s'occupera personnellement de votre enregistrement et, le cas échéant, vous contactera personnellement. Habituellement, vous recevez les données d'accès personnelles pour LOADS TODAY dans les 24 heures suivant votre enregistrement.


    Vous trouverez les informations relatives à LOADS TODAY sous le lien suivant : LOADS TODAY

  • LKW WALTER met en ligne des chargements sélectionnés. L'offre de chargements sur LOADS TODAY est toujours mise à jour. Au cas où vous ne devriez cependant trouver aucun chargement adéquat, contactez votre interlocuteur chez LKW WALTER.


    LOADS TODAY

  • Utilisez la fonction abonnement de LOADS TODAY et renseignez-vous régulièrement sur les nouveaux chargements prévus pour vos itinéraires privilégiés. Vous ne disposez toujours pas d'un mot de passe personnel? Demandez-le dès aujourd'hui! Enregistrement
  • Oui ! LOADS TODAY le permet à tout moment à partir d'un ordinateur portable ou de l'application.
  • LKW WALTER vous offre un accès à la plus grande offre de chargements d'Europe ! Consultez LOADS TODAY et trouvez vos chargements adéquats !

    Signalez-nous vos camions pour lesquels vous cherchez un chargement, sur LOADS TODAY - 24h/24 et 7j/7 gratuitement : 


    LOADS TODAY

  • L'enregistrement et l'ensemble du service de LOADS TODAY (utilisation de la bourse de chargements complets) sont gratuits pour les partenaires de transport LKW WALTER !
  • LKW WALTER travaille avec un système de notes de crédit. Nous mettons à votre disposition un aperçu de vos notes de crédit sur LOADS TODAY.


    LOADS TODAY

  • Sur LOADS TODAY, vous trouverez exclusivement des chargements complets qui sont mandatés et payés par LKW WALTER. Vous profitez ainsi des avantages avérés de la collaboration avec LKW WALTER. Plus d'informations à ce sujet sous :


    Garanties et avantages

Autres

  • Veuillez envoyer tous les documents actualisés (licence, assurances CMR, numéro de TVA,...) à votre interlocuteur chez LKW WALTER.
  • Oui ! Une déduction des prestations supplémentaires est prévue. Les détails dépendent de beaucoup de différents facteurs. Veuillez clarifier cela avec votre interlocuteur.
  • Dans LOADS TODAY, nous offrons à nos partenaires de transport de nombreuses informations utiles - entre autres, une liste de tous les jours fériés européens et toutes les interdictions de circulation.


    Enregistrement

Collaboration

  • Comme base d'une collaboration commune, veuillez mettre à notre disposition les documents suivants.:

     

    • Les «Bases de la collaboration» entièrement complétées (vous les recevrez par email après l'enregistrement)
    • Votre licence UE/concession - licence d'exploitation
    • Une copie de votre police d'assurance CMR

     

    Devenir partenaire

  • Choisissez entre deux modèles afin d'utiliser vos véhicules en permanence. (1) Dans le transport routier international et national par camion ou (2) dans le trucking de nos semi-remorques grutables dans le transport combiné.


    WE LOAD

  • En principe, l'âge de votre entreprise ne joue aucun rôle. Pour le démarrage d'une collaboration, les mêmes conditions préalables s'appliquent pour chaque entreprise. Après examen des documents, nous démarrons une phase de connaissance mutuelle s'étalant sur plusieurs semaines.
  • Oui ! Enregistrez-vous encore aujourd'hui ! Informez-nous des pays qui vous intéressent !

    Enregistrement
  • Oui ! LKW WALTER vous offre une utilisation de vos véhicules sur toute l'année en aller-retour dans le transport routier européen par camion ainsi que dans le trucking de nos semi-remorques grutables dans le transport combiné.

     

    WE LOAD

  • Notre entreprise familiale autrichienne créée en 1924 se caractérise par une solvabilité exceptionnelle. Le paiement rapide et sécurisé de vos transports est important pour notre Management.

     

    WE LOAD

  • Vous n'avez pas besoin d'adresser des factures à LKW WALTER. Afin de démarrer le paiement simplement et rapidement, nous travaillons avec une procédure de note de crédit. Pour ce faire, nous avons besoin des documents de transport, que vous nous transmettrez via LOADS TODAY. Ensuite, nous créerons rapidement la note de crédit et vous transmettrons par email le document relatif à la note de crédit. C'est à ce moment que le délai de paiement commence à courir.
  • A la place de la facture classique, nous prenons en charge l'établissement du document de facturation (= note de crédit), que nous vous enverrons par email pour votre comptabilité.
  • Vos documents transmis seront examinés rapidement. Dès que l'examen est clôturé avec succès, nous pouvons commencer notre collaboration.
  • En tant que pure organisation de transport, nous ne disposons pas de tracteurs propres et n'employons par conséquent aucun chauffeur.
  • Au début d'un partenariat, vous décidez vous-même quelle forme de collaboration vous choisissez avec LKW WALTER. En cas de collaboration dans le trucking de remorques dans le transport combiné, vous êtes régulièrement à la maison. En cas de transport routier international sur de longs trajets, c'est plus rarement le cas. Indépendamment du secteur d'utilisation, nous tenons généralement compte de vos besoins privés dans l'organisation de la coopération.
  • LKW WALTER prend généralement en charge la réservation et aussi le paiement des traversées en ferry.
  • Vous trouverez les avantages d'une collaboration avec LKW WALTER sur la page suivante :

     

    WE LOAD

  • Non ! LKW WALTER emploie des transporteurs avec leur propre flotte de transport. Une transmission des chargements à des sous-traitants n'est permise qu'avec l'autorisation expresse de LKW WALTER.
  • Vous trouverez nos conditions générales de vente sur notre plateforme Internet LOADS TODAY.


    LOADS TODAY


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    Enregistrement

  • Non ! LKW WALTER est intéressé par des partenariats sur le long terme. Beaucoup d'entreprises se sont développées avec succès sur le plan économique depuis déjà plusieurs décennies grâce à LKW WALTER. Les conditions cadres à cet effet représentent nos "principes de la collaboration"; Des contrats fixes ou des durées minimales s'opposeraient ainsi au sens que nous donnons au terme "partenariat".