A LKW WALTER trabalha intensamente no sentido de otimizar os processos com soluções digitais.
Acompanhe os seus transportes em tempo real. Graças à utilização da telemática mais avançada, os nossos sistemas calculam continuamente a hora prevista de chegada (ETA) do seu transporte.
Todas as informações relevantes sobre o transporte e as necessidades especiais são guardadas NUMA base de dados centralizada. Isso permite-nos gerir os seus processos comerciais, bem como definir processos de monitorização individuais e automatizados.
A nossa aplicação LOADS TODAY reduz a fase de aprendizagem para os novos motoristas e fornece-lhe informações sobre as suas necessidades individuais.
A LKW WALTER garante a maior segurança de transporte possível, através de várias medidas. Por exemplo, trabalham para nós apenas motoristas certificados. Além disso, selecionamos o itinerário de transporte mais rápido e mais seguro, tendo em conta os prazos de entrega previstos.
Com um clique, identificamos, na visão geral do espaço de carga em toda a empresa, quais camiões estão atualmente livres e qual a sua proximidade em relação a si. Isso evita a busca intensiva (e morosa) do espaço de carga adequado.
No nosso portal do cliente CONNECT, pode gerir as suas encomendas de transporte com rapidez e facilidade. Basta enviar a sua reserva online e receberá informações sobre o camião, podendo aceder diretamente aos documentos de transporte.
Não perca o seu transporte de vista! Naturalmente, também poderá acompanhar todo o processo de transporte e a hora prevista de chegada. O nosso portal do cliente CONNECT fornece todas as informações em tempo real, desde a ordem de encomenda até ao descarregamento. Poderá utilizar tais informações para otimizar os processos.
AS SUAS VANTAGENS
Além disso, com o «Business Rule Configurator» podemos ter em conta cada uma das suas etapas de trabalho. Isso permite-nos gerir os seus processos comerciais e definir processos de monitorização individuais e automatizados. Deste modo, é possível garantir a gestão exata de todo o processo de transporte e aumentar a eficiência no planeamento e na implementação.
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Atenção aos requisitos individuais aquando do planeamento e da implementação:
Com os «checkpoints virtuais», concentramo-nos nos seus regulamentos da fábrica específicos. Se um dos nossos motoristas entrar num ponto de controlo configurado por nós, este receberá as instruções do seu lugar de carga ou descarga na aplicação LOADS TODAY. Assim, ele dispõe da informação certa na hora certa.
Além disso, os módulos de e-learning baseados em apllicações fornecem aos motoristas conteúdos técnicos específicos de uma forma simples. Por exemplo, sobre o equipamento de proteção individual ou medidas para melhorar a segurança da carga.
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Assim que a sua mercadoria estiver a caminho, monitorizamos o transporte com modernos sistemas de telemática 24 horas por dia. Durante os intervalos, os nossos motoristas são obrigados a usar os lugares de estacionamento auditados e seguros. O nosso «Geofencing» personalizado informá-lo-á automaticamente sobre a chegada dos veículos aos lugares de carga e descarga.
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Com um clique, identificamos, na visão geral do espaço de carga em toda a empresa, quais camiões estão atualmente livres e qual a sua proximidade em relação a si. Isso evita a busca intensiva (e morosa) do espaço de carga adequado.
Os nossos gestores de transporte garantem a prevenção de trajetos vazios e o agrupamento das capacidades disponíveis, a fim de reagir com flexibilidade às suas necessidades. Além disso, asseguramos, através de um planeamento sustentável, que mesmo em épocas de elevada volatilidade, lhe seja disponibilizado espaço de carga suficiente.
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Além disso, o CONNECT permite-lhe acompanhar o progresso do seu transporte em tempo real. Da ordem de encomenda ao descarregamento, receberá informações sobre a hora prevista de chegada (ETA) da sua carga, bem como das etapas já concluídas. Em caso de eventos não planeados, p. ex. engarrafamentos, o cliente está sempre informado.
O CONNECT está disponível em 27 línguas e funciona em conjunto com a aplicação LOADS TODAY. O motorista confirma as etapas concluídas, p. ex. um carregamento, e regista-as na aplicação. O cliente também recebe essas informações automaticamente no portal do cliente. Assim, não perderá nunca as suas encomendas de vista.
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Todos os anos processamos mais de 500 milhões de comunicações e possuimos experiência em quase todas as áreas! Utilizamos apenas as tecnologias mais recentes para tornar a colaboração consigo ainda mais eficiente. Isso permite-nos melhorar continuamente os processos de transporte e automatizá-los, sempre que tal seja possível e desejável, por exemplo em caso de processos repetitivos.
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