Isikuandmete kaitset käsitlev teatis

Me töötleme isikuandmeid peamiselt järgmistel eesmärkidel:

 

• Meile esitatud pakkumiste ja päringute töötlemine nt (potentsiaalsete) transpordipartnerite poolt, inimestele poolt, kes soovivad transporti, kohaleviimist, tellimusi või muud sarnast või kes soovivad muidu koostööd teha
• Lepingutingimuste läbirääkimised ning pakkumiste ja lepingute ettevalmistamine
• Lepinguparneriks sobivuse hindamine, nt krediidiajaloo kontrollimised potentsiaalsetel klientide, tarnijate jms puhul
• Meie lepinguliste- ja ärisuhete korraldamine, nt vedude teostus (graafik) ja kohaleviimised, inventuuri tegemine ja liisingulepingud, raamatupidamine, kaebused ja nõuded, kvaliteedijuhtimine , meie ostude töötlemine, meie teenuste optimeerimine ärirakendusi kasutades (nt vedude monitoorimise, portaalide jms. abil)
• Customer relationship, s.t info saatmine, uudiskirjad, pakkumised ja reklaammaterjal, jooksev klienditugi, sündmuste korraldamine jne.
• Kindlustuste lepingutingimused ja administratsioon, nõuete töötlemine
• Fleet Management: meie sõidukite hooldus ja korrashoid
• Tootearendus
• Sidusettevõtete haldamine
• IT-infrastruktuuri tööks, st turbe, tehnoloogia tipptaseme tagamiseks, hooldus jms.
• Veebilehtede pakkumine: veebilehtede täiendamine ja arendamine, kasutusstatistika koostamine, veebilehtede rünnakute tuvastamine, takistamine ja uurimine jne.




Isikuandmed saame me

 

• teie enda käest: meile päringuid esitades, lepingute loomisel, meiega sõlmitud lepingute täitmise kontekstis
• WALTER GROUPi kuuluvatelt sidusettevõtetelt
• kolmandatelt osapooltelt, nt transpordipartneritelt või klientidelt tellimuse täitmiseks
• avalikult ligipääsetavatest allikatest, nt äriregister, kinnistusraamat, ametlikud teadaanded, ühenduste register, kaubandusregister
• Teie veebibrauserist (automaatselt), kui külastate meie veebilehti, vastavalt Teie valitud seadistustele



Teie isikuandmete esitamine on vabatahtlik. Sellegipoolest pole meil võimalik teiega ärisuhteid luua, kui meil puuduvad teie kohta vajalikud isikuandmed. Samuti pole meil sel juhul võimalik tagada, et meie veebilehel kõik funktsioonid töötavad, kui jätate vajalikud isikuandmed esitamata.

• Nimeandmed, nt eesnimi, perekonnanimi, kasutajanimi jne.
• Andmed isiku kohta, nt vanus, sugu, sünniaeg, rahvus, ametikoht ettevõttes, passikoopia jne.
• Kontaktandmed, nt aadress, telefoninumber, e-posti aadress jne
• Identifitseerimisandmed, nt isikut tõendava dokumendi number, reisipassi number, kliendinumber jne.
• Pangaandmed, nt kontonumber, krediidireitingu andmed jne.
• Ametlikud andmed, nt viitenumber, KMKR nr, palgatõend, üürniku pass (Saksamaa) jne.
• Sõiduki andmed, nt sõiduki number, kerenumber, mootorinumber, numbrimärk, sõiduki registreerimistunnistus, kütusekaart, kahveltõstuki juhiloa number jne.
• Pildiandmed ja video ülesvõtted
• IT kasutusandmed, nt ühenduse andmed, logimise info, IP-aadress, suunaja, väliselt ligipääseavate süsteemide kasutajanimed jne.
• Veebilehe kasutusandmed: päringu kuupäev ja kellaaeg, IP-aadress, veebibrauseri nimi ja versioon, kindlad küpsised jne.
• Teave isikute käitumise kohta, nt märkused reaktsioonide ja meeldetuletuste kohta, toimuvaid uuringuid puudutav korrespondents ja selgitused jne.
• Rassiline/etniline päritolu, nt sünnkoht ID-kaardil jne.
  
  
• Asukoha andmed, nt GPS-andmed, ajatempel GPS-signaali jaoks, asukohaandmed (latituud ja longituud) jne.

Õiguslik alus teie andmete meiepoolseks töötlemiseks on:

 

• Lepingutingimuste täitmine ja lepingueelsete meetmete kasutuselevõtmine (GDPRi artikli 6 paragrahv 1 (b)) nt kui korraldame vedude ja kohaleviimiste sujuvat läbiviimist, töötleme kaebusi ja kahjude raporteid, koostame arveid, tegeleme kvaliteedijuhtimisega, valmistame ette pakkumisi, töötleme teie päringuid ning vastame nendele jne.
• Meie õigustatud ülekaalukas huvi (GDPRi artikli 6 paragrahv 1 (f)), nt kui pakume teie vajadustele kohandatud teavet ja pakkumisi, kui just puudub vajadus nõusoleku järele; meie andmetöötlus hagi korral, juhiandmete edastamine, kui see on transpordi teostamiseks vajalik ja kui puudub otsene kokkupuude juhiga, nende andmete töötlemine, mis on vajalikud meie veebilehe funktsioonide tööks jne.
• Seadusjärgsed kohustused (GDPRi artikli 6 paragrahv 1 (c)) nt maksukohustused, kohustused vastavalt liikluseeskirjadele, mootorsõiduki seadus, karistusseadus, haldusmenetluse seadus, rahapesuvastased seadused jne.
• Seni kui puudub eelnimetatud seaduslik alus, põhineb meie poolne andmete töötlemine teie antud nõusolekul GDPRi artikli 6 paragrahviga 1 (a). Muidugi on teil õigus teie poolt antud nõusolek igal hetkel tühistada. Sellegipoolest ei mõjuta nõusoleku tagasivõtmine tühistamishetkeni kehtinud nõusoleku baasil teostatud töötluse seaduslikkust (s.t tühistamine pole tagasiulatuva jõuga).

Seega võime edastada eelnimetatud põhjustel Teie isikuandmed järgmistele osapooltele:

 

• Ettevõtted, mis kuuluvad meie kontserni, ja nende töötajad
• Meie poolt hõivatud kolmandad osapooled, nt IT-teenuste pakkujad, trükiteenuste pakkujad, andmekeskused, veebimajutus, tarkvara ja teenusepakkujad, nt uudiskirjade saatmiseks, nõuete lahendamise ja kahjukäsitluse valdkonna teenusepakkujad (kindlustus ja kindlustuspartnerid), kinnisvarahaldurid, advokaadid, maksunõustajad, notarid, audiitorid jne.
• Isikud, kes on meiega ärisuhtes, nt transpordipartnerid, tarnijad, kaubanduspartnerid jne.
• Avalikud ametiasutused, nt tolliamet, Föderaalne Siseministeerium, saatkonnad, piirkondlikud ametiasutused jne.

 

Mõnel juhul edastatakse andmed osapooltele, kes on väljaspool Austriat, ja erandjuhul mitteturvalistesse kolmandatesse riikidesse. Ent sellisel juhul tagame, et rakendatud on sobivaid andmekaitsemeetmeid, s.t sidudes ettevõttesisesed andmekaitse eeskirjad või ELi standardsed isikuandmete kaitset puudutavad sätted.

Säilitame Teie isikuandmeid ainult senikaua, kui see on vajalik eelnimetatud eesmärkide saavutamiseks. Samuti säilitame Teie isikuandmeid seadusega kohustatud aja lõpuni või kuni potentsiaalsete õigusjärgsete nõuete esitamise jaoks pole aegumisperioodid lõppenud.

Muuhulgas on Teil õigus (kehtiva seaduse kohaselt) (i) kontrollida, kas ja millised isikuandmeid me Teie kohta säilitame, ning saada nendest andmetest koopiaid, (ii) lasta oma isikuandmeid parandada, muuta või kustutada, kui need on valesti või ebakorrektselt töödeldud, (iii) nõuda meilt oma isikuandmete töötlemise piiramist ja (iv) keelduda oma isikuandmete töötlemisest või tühistada eelnevalt antud luba kindlates oludes töötlemiseks, (v) nõuda andmete ülekandmist, (vi) teada nende kolmandate osapoolte identiteeti, kellele on Teie isikuandmed edastatud ja (vii) esitada kaebus asjakohasele ametiasutusele.

Meie veebilehtedel kasutatakse nn. küpsiseid. Küpsis on väike fail, mille saab Teie arvutisse salvestada, kui külastate meie veebilehte. Põhimõtteliselt kasutame küpsiseid, et pakkuda kasutajatele veebilehel lisafunktsioone, s.t aidata veebilehel navigeerida, lubada jätkata veebilehel kohast, kust eelnevalt lahkusite, ja/või säilitada eelistused või suvandid, kui peaksite seda veebilehte uuesti külastama. Küpsised ei pääse ligi Teie arvutis olevatele muudele andmetele, nad ei saa neid lugeda ega muuta.

Enamik meie veebilehtede küpsistest on nn. hooajalised või ajutised küpsised. Need kustutatakse automaatselt, kui veebilehelt lahkute. Lisaks kasutame püsivaid küpsiseid, mis salvestatakse Teie kõvakettale. Sellegipoolest saab need Teie brauseri kaudu manuaalselt kustutada. Vastasel juhul püsivad need küpsised 1 kuust kuni 10 aastani. Püsivaid küpsiseid kasutame Teie tuvastamiseks, kui külastate meie veebilehte järgmisel korral, et muuta veebileht Teie jaoks mugavamaks ja kohandada veebilehte parimal viisil Teie vajadustele sobivaks.

Kasutame ka kolmandate osapoolte küpsiseid, mis aitavad muuta veebilehe Teie jaoks huvipakkuvamaks. Seetõttu säilitatakse ka kolmandate osapoolte ajutised ja püsivad küpsised, kui peaksite neid veebilehti kasutama ja kui olete andnud selleks oma nõusoleku. Nende kolmandate osapoolte küpsiste ainueesmärk on anda kolmandatele osapooltele võimalus pakkuda Teile suunatud reklaami. Me ei vastuta kolmandate osapoolte poolse küpsiste kasutamise seaduspärasuse eest.

Meie veebilehte külastades saate aktiivselt nõustuda küpsiste salvestamisega, mis on enam kui tehniliselt vajalikud. Samuti on Teil võimalik lubada või keelata vaid kindlat tüüpi küpsiste salvestamist. Kui soovite mingilgi hilisemal hetkel küpsiste seadistusi muuta, saate seda igal aja küpsiste seadistuste alt teha.

Küpsiste salvestamist teie arvutisse saate reguleerida ka sedasi, kui märgite oma brauseri seadistustes, et soovite teavitust, kui mõni veebileht peaks tahtma küpsiseid salvestada. Küpsiseid saab ka blokeerida või kustutada, kui need on teie arvutisse juba salvestatud.

Kui küpsised on seotud isikuandmete säilitamisega kolmandas riigis, mis ei kuulu isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) reguleerimisalasse ja mis on asjakohasel kaitsetasemel kahepoolsete lepinguteta, salvestatakse neid ainult siis, kui olete andnud selleks oma nõusoleku.

Ent küpsiste keelamine, blokeerimine või kustutamine võib mõjutada teie internetikogemust ning takistada meie veebilehtede täies ulatuses kasutamist.

Meie veebilehed kasutavad Google Analyticsit, mis on veebilehe analüüsimise teenus, mida pakub Google Inc. ("Google"). Google Analytics kasutab küpsiseid, et veebilehe kasutamist oleks võimalik analüüsida ning et pakkuda meile lihtsasti kasutatavat veebilehe juurdepääsu statistikat kulutõhusal viisil. Küpsiste poolt genereeritud informatsioon meie veebilehtede kasutamise kohta edastatakse tavapäraselt USA Google serverisse, kus see ka säilitatakse, kui olete selleks oma nõusoleku andnud.

Meie veebilehed kasutavad ka Google Analyticsi poolt kasutatud võimalust IP anonüümseks muutmise kohta. See tähendab, et kasutaja IP-aadress muudetakse Google'i poolt veelgi lühemaks ELi liikmesriikides või muudes Euroopa Majanduspiirkonda kuuluvates riikides. Terve IP-aadress saadetakse Google serverile üksnes erandijuhul USAsse, kus see ka lühendatakse. Meie nimel kasutab Google seda teavet teiepoolse käitumise hindamiseks meie veebilehe, veebilehel tegutsemise kohta raporti koostamiseks ning meile muude veebilehe ja interneti kasutamisega seotud teenuste osutamiseks. Kasutaja brauseri poolt Google Analyticsi osana esitatud IP-aadressi ei ühendata mingisuguste muude Google'i andmetega. 

Küpsiste poolt genereeritud ja veebilehe kasutamist puudutavate andmete (k.a teie IP-aadress) kogumist Google'ile saab takistada, nagu ka nende andmete töötlemist Google'i poolt, kui laadite alla ja installite brauseri plugini, mis on allpool lingil: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Alternatiivina saate takistada Google Analyticsi kasutamist, kui deaktiveerite seadistustes statistikaküpsised.

Lisateave Google'i kasutustingimuste ja Google'i privaatsuseeskirjade kohta leiate siit http://www.google.com/analytics/terms/de.html või http://www.google.at/intl/at/policies.

Veebilehed kasutavad Google'i taasturundust. Google'i taasturundus on Google Inc. ("Google", Mountain View, USA) reklaamiteenus, mis võimaldab esitada Teile suunatud reklaami, mis põhineb meie veebilehti eelnevalt külastades ilmutatud käitumisel, kui olete selleks oma nõusoleku andnud. Reklaam ilmub vaid Google'i reklaamipindadel, kas Google Adwordsi või Google Displey Networki reklaamipinnal.

Saate Google taasturundusest Google Ad Preference Manager kaudu keelduda või oma suvandeid muuta.

Alternatiivina saate takistada taasturundust veebilehtedel, kui deaktiveerite seadistustes turundusküpsised.

Kasutame aeg-ajalt ja ajutiselt Hotjari, et mõista paremini oma kasutajate vajadusi ning optimeerida veebilehe disaini, kui selleks on nõusolek antud. Hotjar tehnoloogia kasutamisega mõistame kasutajate kogemust meie veebilehtedel paremini, s.t. kui palju aega on kasutajatel vaja vormide täitmiseks. Hotjar kogub teavet kasutaja seadme kohta, selle IP-aadressi anonüümsuse koha, geograafilist asukohta, keele suvandeid ning kasutajaliideseid ja hiire liigutusi, klõpse ning klahvivajutusi. Lisaks kasutab Hotjar küpsiseid külastajate tuvastamiseks. Seda teavet ei kasutata Hotjari ega meie poolt individuaalsete kasutajate tuvastamiseks ega ühendata muude andmetega individuaalsete kasutajate kohta. Lisateabe Hotjari privaatsuseeskirja kohta leiate siit. 

Saate Hotjari kasutamist takistada. Juhised leiate siit www.hotjar.com/opt-out. 

Alternatiivina saate vältida Hotjari kasutamist, kui deaktiveerite seadistustes statistikaküpsised.

(1.1) Mõned meie veebilehed sisaldavad ShareThis komponente. ShareThis on järjehoidjateenus, mis võimaldab veebilehe kasutajal jagada hetkel valitud lehte sotsiaalvõrgustike, nagu Facebook, Twitter, Instagram jne, muude kasutajatega. Kasutaja saab jagada, hinnata ja kommenteerida veebilehe sisu. Kui kasutaja kasutab ShareThis elemente, loob nende internetibrauser otseühenduse ShareThis serveritega ning vajadusel valitud sotsiaalvõrgustiku või järjehoidjateenusega. Kui kasutate ShareThis teenust, kasutatakse küpsiseid. Genereeritud andmed (nagu kasutusaeg või brauseri keel) edastatakse ettevõttele ShareThis Inc. USAs, kus neid töödeldakse. Kui saadate veebilehe sisu sotsiaalvõrgustikku, järjehoidja teenustele jne, võidakse luua ühendus veebilehe külastuse ja vastava võrgu kasutaja profiili vahel. Lisateavet ShareThis Inc. poolt andmete töötlemise (k.a sihipärane kasutus) kohta ja ShareThis Inc. privaatsuseeskirjade kohta leiate lingilt https://sharethis.com/privacy. Lisateavet sotsiaalvõrgustike, järjehoidjateenuste jms andmete töötlemise ja privaatsuseeskirjde kohta koos kasutaja seadistustega leiate vastava teenusepakkuja privaatsuseeskirjadest. Me ei edasta asjakohaseid andmeid kolmandatele osapooltele. Kasutades ShareThis välju, nõustub kasutaja ShareThis Inc. poolse andmete kasutamisega veebilehel https://sharethis.com toodud ulatuses. Kasutaja võib loobuda igal ajal kasutaja andmete kasutamisest, kasutades "opt out cookie". Lisateavet leiab ShareThis Inc. eelnimetatud veebilehe kohta. Kui kasutaja ei soovi, et ShareThis veebilehe kaudu andmeid koguks, ei peaks kasutaja ShareThis elemente kasutama.

(1.2) Facebook Inc. peakontoriga aadressil 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (lühidalt Facebook) pakub pluginaid veebilehe operaatoritele, mida me üksikutel juhtudel veebilehtedel rakendame. Pluginad on äratuntavad Facebooki logo või Facebooki Like- ja Recommend-nupu kaudu. Kui kasutaja satub meie veebilehele, kus on need pluginad, loob kasutaja brauser ühenduse plugini-pakkuja serveriga. Plugina sisu edastatakse Facebookilt otse kasutaja brauserile ja seda kuvatakse vastavalt lehekülje raamides. Plugina kohta esitatud sisu meie ei mõjuta. Mõnel juhul suudab Facebook ajada kasutaja külastuse jälgi vastava veebilehe lehekülgedeni ning siduda selle Facebooki kontoga, kui kasutaja peaks olema Facebookis registreeritud või kui ta on äsja Facebooki lehekülge või Facebooki sisu külastanud. Kui kasutaja juba kasutab aktiivselt pluginaid (s.t aktiveerides Like-nupu või saates selle lehe kohta soovitusi), saadetakse ka vastav info kasutaja brauserilt otse Facebooki, ilma et meie seda kuidagi mõjutaks. Lisateavet Facebooki poolt kasutaja andmete loomuse, eesmärgi ja ulatuse ning edasise töötluse ja kasutamise kohta leiate Facebooki privaatsuseeskirjadest http://www.facebook.com/policy.php. Kasutaja leiab sealt lisainfot õiguste ja valikute kohta oma privaatsuse kaitsmiseks. Meie ei mõjuta Facebooki poolt andmete kogumise eesmärki ja ulatust ega Facebooki-poolset andmete edasist töötlus ning samuti puudub meil ligipääs sellele informatsioonile.

(1.3) Twitter Inc. peakontoriga aadressil 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107 USA (lühidalt “Twitter”) pakub pluginaid veebilehe operaatoritele, mida kasutatakse meie individuaalsetel veebilehtedel. Pluginad tunneb ära “Twitter-Tweet“ ("Säuts") või “Follow” nuppudega. Nende pluginatega leheküljed loovad otseühenduse Twitteriga ning edastavad erinevad andmed sõltuvalt Teie Twitteri sisselogimise staatusest. Selle tulemusena saab tõenäoliselt teha kokkuvõtteid seoses meie veebilehtede kasutamisega, mida võib Twitter kasutada omadel eesmärkidel. Kuvatavate pluginate sisu on Twitteri serveritel ja seda vaid kuvatakse meie veebilehtedel. Meie ei mõjuta Twitter andmete kogumise eesmärki või ulatust või Twitteri-poolset andmete edasist töötlust, samuti puudub meil ligipääs sellele infole. Lisainfot Twitteri isikuandmete kaitse eeskirjade kohta leiate veebilehelt http://twitter.com/privacy.

(1.4) LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA pakub pluginaid, mida kasutatakse meie veebilehtede. Iga külastus meie veebilehe leheküljele, kus on LinkedIn funktsioonid, loob ühenduse LinkedIn serveritega. LinkedIn informeeritakse, et kasutaja on meie veebilehte teie IP-aadressiga kasutanud. Kui kasutaja klõpsab LinkedIn'i "Like/Share" nuppu ja ta on sisse logitud oma LinkedIn'i kontole, saab LinkedIn siduda kasutaja külastuse veebilehele oma enda ja kasutaja kontoga. Soovime juhtida tähelepanu sellele, et veebilehtede pakkujana puuduvad meil teadmised LinkedIni poolt edastatud ja kasutatud andmete sisust.

Lisateavet LinkedIn'i privaatsuseeskirja kohta leiate https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Meie veebilehed kasutavad niinimetatud ümbersuunatud reklaami tehnoloogiaid. Me kasutame neid tehnoloogiaid, et muuta oma veebileht kasutajale huvitavamaks. See tehnoloogia muudab võimalikuks pöörduda kasutajate poole, kes on kolmandate osapoolte veebilehtedel reklaami kasutades meie veebilehe ja sellel toodud teenuste või toodete vastu huvi üles näidanud.

Oleme veendunud, et kuvatav personaalne, huvidel põhinev reklaam pakub üldiselt kasutajale rohkem huvi kui reklaam, millel puudub personaalne side. Sellise reklaammaterjali lisamine kolmandate osapoolte veebilehtedele põhineb küpsiste tehnoloogial ning eelneva internetikasutuse analüüsimisel. Selline reklaamimisvorm on täielikult anonüümne. Sealjuures ei salvestata mingisuguseid isiklikke andmeid ega seota kasutusprofiile personaalsete kasutajaandmetega.

Oleme valmis vastama kõikidele küsimustele ja muredele seoses isikuandmete töötlusega.

 

Päring isikuandmete kaitse üldmääruse (DSGVO) kohta