LKW WALTER communique de manière simple, efficace et personnelle.

LKW WALTER accorde une grande importance à la communication personnelle et directe. Ceci signifie que nous nous occupons de tous les paramètres nécessaires à une collaboration simple, efficace et donc fructueuse.
Notre exploitation centralisée et le mode de communication direct présentent pour vous de nombreux avantages.

Simple et clair

Nos collaborateurs sont des experts du transport et servent ainsi d'interface entre vous et nos prestations. Vous profitez d´une communication simple dans votre langue maternelle et de visites régulières, quelle que soit la localisation de votre entreprise. En outre, nous connaissons les spécificités de vos marchés cibles et comprenons rapidement les processus qui sont importants pour vous.

Vos avantages:

Un interlocuteur personnel de la réservation à la livraison
communication dans votre langue maternelle
Représentation de vos actions d'entreprise via notre "Business Rule Configurator" numérique
Processus décisionnels rapides grâce à une organisation centralisée
Importante flexibilité et excellente réactivité
Utilisation de moyens de communication modernes, par exemble via un chat

Simplement efficace

La communication est seulement efficace lorsque les informations pertinentes sont à jour et disponibles rapidement. C'est pourquoi LKW WALTER propose des formations continues régulières à ses collaboratrices et collaborateurs. Nous travaillons ainsi avec les outils informatiques les plus modernes et mettons à votre disposition les données nécessaires pour un transport ponctuel et sûr.

Avantages efficaces:

Collaboration avec des spécialistes ayant de solides connaissances du marché
Réaction rapide aux interruptions de transport, notamment embouteillages, retards de ferrys, train, etc.
Échange d'informations également via notre portail clients CONNECT et via EDI/API
Gestion qualité des partenaires de transport (formations chauffeurs)

Simplement personnel

Nous pensons que la qualité de la collaboration avec vous ne se définit pas seulement avec des chiffres et critères d'efficacité. Ce qui nous lie principalement sont les composants interpersonnels. En outre, nous identifions vos objectifs conjointement avec vous et définissons ensemble les solutions pour les atteindre.

Avantages personnels:

Collaboration productive en partenariat
Gestion rapide et proactive dans votre intérêt
Esprit d'équipe selon la devise "un pour tous, tous pour un"
Engagement pour vos objectifs

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