Komunikace s LKW WALTER je jednoduchá, efektivní a osobní.
LKW WALTER si zakládá na osobní a přímé komunikaci. To znamená, že jsme Vám nápomocni ve všech záležitostech, které jsou pro jednoduchou, efektivní a tudíž úspěšnou spolupráci zapotřebí. Z centrální dispozice a komunikace nejkratší cestou plyne pro Vás mnoho výhod.
Jednoduše easy
Naši zaměstnanci jsou odborníky na přepravu a tvoří ideální styčný bod mezi Vámi a našimi službami. Vy pak profitujete z jednoduché komunikace ve Vašem mateřském jazyce a ve Vašem regionu Vás dotyčný pravidelně navštěvuje. Bez ohledu na to, kde je sídlo Vaší společnosti. Kromě toho známe zvláštnosti Vašich cílových trhů a po krátké době rozumíme Vašim relevantním procesům.
Easy výhody:
Váš osobní kontakt, od rezervace až po dodání
Komunikace ve Vašem mateřském jazyce
Mapování procesů Vaší společnosti pomocí našeho digitálního nástroje „Business Rule Configurator“
Krátké rozhodovací procesy díky centrální dispozici
Vysoká flexibilita a schopnost rychlé reakce
Využití nejmodernějších komunikačních technologií, např. Chat-Tool
Jednoduše efektivně
Komunikace je efektivní pouze tehdy, pokud jsou příslušné informace aktuální a rychle dostupné. LKW WALTER proto pravidelně provádí školení svých zaměstnanců. Používá nejmodernější IT nástroje a poskytuje přesně taková data, která umožní rychlou a bezpečnou přepravu Vašeho zboží.
Efektivní výhody:
Spolupráce s odborníky s detailní znalostí trhu
Schopnost rychlé reakce na přerušení jízdy, jako jsou dopravní zácpy, zpoždění trajektů, vlaků atd.
Výměna informací pomocí našeho zákaznického portálu CONNECT a prostřednictvím elektronické výměny dat EDI/API
Zajištění kvality při správě dopravních partnerů (přepravu provádějí vyškolení řidiči)
Jednoduše osobně
Jsme přesvědčeni, že kvalitu naší spolupráce nedefinují pouze klíčové ukazatele a kritéria efektivity. Tím, co nás spojuje, jsou především mezilidské vztahy. Proto s Vámi vždy jednáme přátelsky a s respektem. Celý náš tým se kromě toho identifikuje Vašimi cíli a nechává za sebe mluvit činy.
Osobní výhody:
Partnerská a produktivní spolupráce
Rychlé a proaktivní jednání ve Vašem zájmu
Nadšení a týmový duch založený na hesle „Jeden za všechny, všichni za jednoho“
Jsem objednavatel
Jsem dopravce
