We believe that we can offer you a better version of this website.

INT
Veletrhy a akce | Setkejte se s námi osobně

Komunikace s LKW WALTER je jednoduchá, efektivní a osobní.

LKW WALTER s Vámi komunikuje na principu jednoho kontaktního místa (SPoC). To znamená, že Váš osobní manažer Vám bude nápomocen ve všech záležitostech, které jsou pro jednoduchou, efektivní a tudíž úspěšnou spolupráci zapotřebí. Z této přímé komunikace, na základě osobní důvěry plyne mnoho výhod.

Jednoduše easy

Váš osobní manažer je odborníkem na dopravu a tvoří styčný bod mezi Vámi a našimi službami. Manažer dopravy s Vámi v této funkci komunikuje ve Vašem mateřském jazyce a ve Vašem regionu Vás pravidelně navštěvuje. Bez ohledu na to, kde je sídlo Vaší společnosti. Kromě toho zná zvláštnosti Vašich cílových trhů a po krátké době porozumí Vašim základním procesům.

Easy výhody:

  • Jedna kontaktní osoba, od rezervace až po dodání
  • Komunikace ve Vašem mateřském jazyce
  • Mapování procesů Vaší společnosti pomocí našeho digitálního nástroje „Business Rule Configurator“
  • Krátké rozhodovací procesy díky centrální dispozici
  • Vysoká flexibilita a schopnost rychlé reakce
  • Využití nejmodernějších komunikačních technologií, např. Chat-Tool
Centrála Vídeň/Wiener Neudorf

Jednoduše efektivně

Komunikace je efektivní pouze tehdy, pokud jsou příslušné informace aktuální a rychle dostupné. LKW WALTER proto pravidelně provádí školení svých zaměstnanců. Používá nejmodernější IT nástroje a poskytuje přesně taková data, která umožní rychlou a bezpečnou přepravu Vašeho zboží.

Efektivní výhody:

  • Spolupráce s odborníky s detailní znalostí trhu
  • Schopnost rychlé reakce na přerušení jízdy, jako jsou dopravní zácpy, zpoždění trajektů, vlaků atd.
  • Výměna informací pomocí našeho zákaznického portálu CONNECT a prostřednictvím elektronické výměny dat EDI/API
  • Zajištění kvality při správě dopravních partnerů (přepravu provádějí vyškolení řidiči)
Obchodní schůzka v LKW WALTER

Jednoduše osobně

Jsme přesvědčeni, že kvalitu naší spolupráce nedefinují pouze klíčové ukazatele a kritéria efektivity. Tím, co nás spojuje, jsou především mezilidské vztahy. Proto s Vámi vždy jednáme přátelsky a s respektem. Celý náš tým se kromě toho identifikuje Vašimi cíli a nechává za sebe mluvit činy.

Osobní výhody:

  • Partnerská a produktivní spolupráce
  • Rychlé a proaktivní jednání ve Vašem zájmu
  • Nadšení a týmový duch založený na hesle „Jeden za všechny, všichni za jednoho“
  • Aktivní prosazování Vašich cílů