LKW WALTER acordă o mare importanță comunicării personale și directe. Aceasta înseamnă că ne ocupăm de toate aspectele necesare pentru o cooperare simplă, eficientă și, astfel, de succes. Datorită acestei comunicări directe și bazate pe încredere, vă veți bucura de o serie de avantaje.
Pur și simplu
Angajații noștri sunt experți în transporturi, funcționând astfel ca o punte între dumneavoastră și serviciile pe care le oferim. Beneficiați de o comunicare în limba dumneavoastră națională și sunteți vizitați în mod regulat la sediu. Indiferent unde se află compania dumneavoastră. În plus, cunoaștem specificul piețelor dumneavoastră țintă, și vă înțelegem procesele relevante într-un timp foarte scurt.
Avantaje ușor:
Contact personal de la lansarea comenzii până la livrare
Comunicare în limba ţării dumneavoastră
Identificarea proceselor companiei dumneavoastră prin intermediul sistemului nostru digital "Business Rule Configurator"
Decizii rapide datorită dispeceratului central
Grad ridicat de flexibilitate și capacitate de reacție
Utilizarea unor tehnologii moderne de comunicare, ca de ex. chat-tool
Pur și simplu eficient
Comunicarea este eficientă, numai atunci când informațiile relevante sunt actualizate și sunt disponibile în scurt timp. Din acest motiv, LKW WALTER pune accent pe perfecționarea constantă a angajaților săi. De aceea lucrăm numai cu cele mai noi instrumente IT și punem la dispoziție toate datele posibile, care permit transportul punctual și sigur al mărfii dumneavoastră.
Avantaje individuale:
Colaborarea cu experți cu cunoștințe de piață aprofundate
Reacție rapidă în cazul unor opriri neplanificate, ca de exemplu ambuteiaje, întârzieri de feriboturi sau de trenuri etc.
Schimb de informații și prin intermediul portalului pentru clienți CONNECT și prin EDI (Schimb de Date Electronic)/API
Management de calitate al partenerilor de transport (transporturi efectuate numai cu șoferi instruiți)
Pur și simplu personal
Suntem de părere că aspecte precum calitatea colaborării cu dumneavoastră nu sunt definite numai de numere de identificare și de criterii de eficiență. Ceea ce ne leagă este mai ales componenta personală. Din acest motiv, vă tratăm mereu cu prietenie și respect. În plus, noi ne aliniem obiectivelor și acțiunilor pe care doriți să le întreprindeți.
Avantaje personale:
Colaborare bazată pe parteneriat și lucru în echipă
Acționăm rapid și proactiv în interesul dumneavoastră
Spirit de echipă care respectă deviza „unul pentru toți, toți pentru unul”
Implicare totală pentru atingerea obiectivelor dumneavoastră
Sunt client
Reprezint o firmă de transport
