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Fiere ed eventi | Incontriamoci di persona

LKW WALTER comunica in modo semplice, efficace e personale.

LKW WALTER comunica con i propri clienti adottando il principio del Single-Point-of-Contact (SPoC). Questo significa che il Vostro manager personale Vi fornisce assistenza in tutte le attività necessarie a sviluppare una collaborazione semplice ed efficace. Una comunicazione diretta e improntata sulla fiducia personale che Vi offre numerosi vantaggi.

Semplice

Il Vostro manager personale è esperto in trasporti e funge da interfaccia tra Voi e i nostri servizi. Egli è il Vostro interlocutore madrelingua, che viene in visita regolarmente presso le Vostre sedi, indipendentemente da dove Vi troviate. Inoltre è un profondo conoscitore dei mercati in cui opera e comprende rapidamente quali sono i processi per Voi rilevanti.

I Vostri vantaggi:

  • Un referente personale, dalla prenotazione alla consegna
  • interlecutori madrelingua
  • Mappatura dei processi della Vostra azienda attraverso il nostro "Business Rule Configurator" digitale
  • Rapidi iter decisionali grazie a una gestione degli ordini centralizzata
  • Elevata flessibilità e tempi di risposta rapidi
  • Utilizzo delle moderne tecnologie di comunicazione, come ad esempio la messaggistica istantanea
Centrale di Vienna/Wiener Neudorf

Efficace

La comunicazione risulta efficace quando le informazioni più rilevanti vengono aggiornate e comunicate rapidamente. Per questo motivo, LKW WALTER offre regolarmente ai propri collaboratori dei percorsi di formazione continua. Inoltre ci avvaliamo degli strumenti informatici più moderni, mettendo a Vostra disposizione tutti i dati che possano assicurare un trasporto puntuale e sicuro delle Vostre merci.

I Vostri vantaggi:

  • Collaborazione con esperti che vantano solide conoscenze del mercato
  • Risposte rapide in caso di interruzione del trasporto, ad esempio ingorghi, ritardi dei traghetti, dei treni, ecc.
  • Scambio di informazioni anche attraverso il nostro Portale Clienti CONNECT e tramite EDI/API
  • Gestione dei partner di trasporto con qualità garantita (trasporti effettuati da autisti formati)
Business Meeting in LKW WALTER

Personale

Siamo convinti che la qualità della collaborazione con i nostri clienti non sia definita solo da indici e criteri di efficienza. Ciò che ci unisce è soprattutto la componente interpersonale ed è per questo motivo che adottiamo sempre un approccio cordiale e rispettoso nei Vostri confronti. Inoltre, ci sentiamo in tutto e per tutto un team affiatato nel perseguire i Vostri obiettivi e lasciamo che i fatti parlino da soli.

I Vostri vantaggi:

  • Una partnership proficua e una collaborazione produttiva
  • Un'azione rapida e proattiva nell'interesse del cliente
  • Uno spirito di squadra ispirato al motto "uno per tutti e tutti per uno"
  • Un impegno appassionato nel perseguimento dei Vostri obiettivi