We believe that we can offer you a better version of this website.

INT
Messut ja tapahtumat | Tule tapaamaan meitä henkilökohtaisesti

LKW WALTER viestii vaivattomasti, tehokkaasti ja henkilökohtaisesti.

LKW WALTER noudattaa yhteydenpidossa Single-Point-of-Contact (SPoC) periaatetta. Tämä tarkoittaa sitä, että henkilökohtainen ajojärjestelijäsi auttaa sinua kaikissa asioissa, joita helppo, tehokas ja onnistunut yhteistyö edellyttää. Tällaisessa henkilökohtaiseen luottamukseen perustuvassa suorassa yhteydenpidossa on paljon hyviä puolia.

Helppoa yhteydenpitoa

Henkilökohtainen ajojärjestelijäsi on kuljetusten asiantuntija ja yhteyspiste sinun ja meidän toimintamme välillä. Ajojärjestelijä puhuu äidinkieltäsi ja vierailee toimipaikallasi säännöllisesti, riippumatta siitä, missä yrityksesi sijaitsee. Hän myös tuntee kohdemarkkinoiden erityispiirteet ja ymmärtää sinun kannaltasi oleelliset menettelytavat.

Paljon hyviä puolia:

  • Yksi yhteyshenkilö aina varauksesta toimitukseen saakka
  • Yhteydenpito omalla äidinkielelläsi
  • Yrityksesi prosessien kuvaus digitaalisen Business Rule Configurator -järjestelmän avulla
  • Nopea päätöksenteko keskitetyn ajojärjestelyn ansiosta
  • Joustava toiminta, nopea reagointi
  • Käytössä nykyaikainen viestintäteknologia (esim. chat-työkalu)
Pääkonttori Wien/Wiener Neudorf

Tehokasta yhteydenpitoa

Viestintä on tehokasta vain silloin, kun tarvittavat tiedot ovat ajan tasalla ja nopeasti käytettävissä. Tästä syystä LKW WALTER kouluttaa työntekijöitään jatkuvasti. Samasta syystä käytössämme on myös nykyaikaisia IT-työkaluja. Niiden mahdollistamien tietojen avulla varmistamme, että tavarasi liikkuu turvallisesti ja aikataulun mukaisesti.

Tehokkaita etuja:

  • Yhteistyö markkinat tuntevien asiantuntijoiden kanssa
  • Nopea ongelmanratkaisu kuljetuksen viivästyksen sattuessa esim. lauttojen tai junien myöhästymisen tai ruuhkien takia
  • Tiedonvälitys CONNECT-asiakasportaalin ja sähköisen tiedonsiirron (EDI/API) avulla
  • Kuljetuskumppaneiden valinta laatuperusteisesti (käytämme vain koulutettuja kuljettajia)
Liiketapaaminen LKW WALTERilla

Henkilökohtaista yhteydenpitoa

Mielestämme yhteistyön laatua ei määritellä ainoastaan mittareilla ja tehokkuuskriteereiden perusteella. Meitä yhdistää ennen kaikkea ihmisten välinen kanssakäyminen. Tästä syystä kohtelemme kumppaneitamme aina ystävällisesti ja kunnioittavasti. Koemme olevamme samaa tiimiä, jolla on samat tavoitteet, ja annamme tekojen puhua puolestaan.

Henkilökohtaisia etuja:

  • Kumppanuuteen perustuva, tuottava yhteistyö
  • Nopea, ennakoiva toiminta asiakkaan edut huomioiden
  • Innostava tiimihenki, mottona "yksi kaikkien ja kaikki yhden puolesta"
  • Sitoutuminen sinun tavoitteisiisi